Värikasettien täyttö on pitkään tullut melko suosituksi alueeksi liiketoiminnassa, koska tällaisten palveluiden kysyntä on aina jatkuvasti korkeaa. Tällaisia töitä tekevät yritykset tarjoavat asiakkailleen myös suuren määrän lisäpalveluita, joita voidaan yleisesti kutsua organisaatiolaitteiden palvelemiseksi. Huolimatta suhteellisen suuresta mahdollisuuksista tässä liiketoiminnassa on kuitenkin monia vaikeuksia, jotka liittyvät paitsi kovaan kilpailuun myös ensisijaisesti toimistolaitteiden ja kopiokoneiden valmistajien politiikkaan.
Toimiaksesi sinun on rekisteröidyttävä liiketoimintayksiköksi. Yksinkertaisimmaksi yrittäjäksi on helpointa ilmoittautua, koska se ei vaadi paljon investointeja ja vie myös vähän aikaa ja vaivaa. Jos on tarpeen rekisteröidä oikeushenkilö, ensisijainen muoto on osakeyhtiö, koska tässä tapauksessa, kuten yksittäisen yrittäjyyden tapauksessa, on saatavana yksinkertaistettu verotusjärjestelmä, joka tarkoittaa, että valtiolle siirretään enintään kuusi prosenttia tuloista tai 15 prosenttia liikevoitosta veroissa. Itse toiminta kuuluu määritelmän (OKPD 2) 82.11 piiriin. Hallinnolliset palvelut ovat monimutkaisia tai (OKPD 2) 82.19. Valokopiointi, asiakirjojen valmistelu ja muut toimiston tukemiseen tarkoitetut tukipalvelut vanhan luokittelijan mukaan (joka on voimassa 1.1.2016 asti) - (OKPD) 18.8.2019 Toimistokoneiden huolto- ja korjauspalvelut.
Tämä toiminta ei edellytä erityisten sertifikaattien ja lisenssien hankkimista, mutta jotkut yrittäjät kääntyvät valmistajien tai yritysten virallisen edustajan puoleen työskennelläkseen tietyn tuotemerkin tuotteiden toimittajan kanssa tehdyn sopimuksen perusteella toimiakseen virallisen palvelukeskuksena. Tässä tapauksessa on kuitenkin melko varmaa, että ei ole mahdollista polttaa ja täyttää patruunoita suoraan, työskennellä useiden valmistajien laitteiden kanssa ja tarjota kattavampaa palvelupakettia. Tämän työmuodon etuihin sisältyy kuluttajien korkeampi luottamus ja valmistajan tuki. Mutta silti useimmissa tapauksissa tällainen toiminnan organisointi on vähemmän kannattavaa kuin pelkkä kaikkien laitteiden huolto.
Seuraava askel yrityksesi organisoinnissa on löytää työpaikka. Ilmeisistä syistä on parasta sijaita jossain kaupungin keskustassa, ja vielä paremmin kaupungin liikealueilla, joilla on suuri keskittyminen eri yrityksiä ja toimistoja. Kätevän sijainnin ansiosta voit houkutella paljon enemmän asiakkaita ja johtaa kannattavampaa yritystä. On kuitenkin pidettävä mielessä, että kilpailijoiden läheisyys voi vaikuttaa haitallisesti kehitykseen, etenkin aluksi, koska toiminut yritys on jo jonkin aikaa oma asiakaskunta ja tunnetaan melkein varmasti omalla alueellaan, mikä vaikeuttaa kilpailua tällaisen pelaajan kanssa. Minimityö vaatii suhteellisen pienen toimiston, johon mahtuu 4-5 henkilöä. Voit sijaita liikekeskuksen alueella, kun taas huomattavasta määrästä yrityksiä, jotka jo työskentelevät tässä keskuksessa, tulee mahdollisia palvelujen kuluttajia. Voit vuokrata huoneen erillisessä rakennuksessa, ja jos yrittäjällä on riittävä budjetti, tilat voidaan lunastaa kiinteistössä, tämä vähentää kuukausikustannuksia, mutta lisää huomattavasti aloittavien investointien määrää.
Huoneen koko voi vaihdella suuresti suunnitellun työn määrän mukaan; 30 neliömetrin toimisto riittää töihin, mutta jos yritys aikoo hyväksyä kunnossapidon ajaksi suuren määrän organisaatiolaitteita suorittaessaan korjauksia alueellaan, on tarpeen edetä laskelmasta, joka on vähintään 50 neliömetriä, ja joskus useita kertoja enemmän. On todennäköistä, että on tarpeen ainakin tehdä uusintakorjaus tiloihisi, joille on osoitettava lisävaroja, sekä ostaa tarvittavat toimistotarvikkeet, oheislaitteet ja huonekalut. Tämä koskee vain laitteita, jotka ovat tarpeen organisaatio- ja hallinnollisten asioiden hoitamiseksi, koneita ja laitteita niiden liiketoimintaprosessien varmistaminen, jotka liittyvät suoraan voiton tuottamiseen, vaatii merkittäviä investointeja, ja tätä asiaa käsitellään tarkemmin alla. Yleensä liiketoiminnan tässä vaiheessa tarvitaan keskimäärin 100 tuhatta ruplaa, mutta vain jos päätettiin vuokrata toimisto, eikä ostaa kiinteistöä.
Seuraavaksi sinun on ostettava työn suorittamiseen tarvittavat laitteet. Patruunoiden täyttöä varten on olemassa koko luettelo laitteista:
1. Värikasettien puhdistusasema
2. Väriainepölynimurit
3. Tankkauspatruunat työpaikalla
4. Mustesuihkulinja
5. Kierrätykseen tarkoitetut lisälaitteet
6. Lisäksi: 1) musteen ja mustepatruunoiden täyttöpakkaukset, 2) patruunoiden pakkaukset, 3) värisuodattimet
Koneiden, tarvikkeiden ja tarvikkeiden kustannukset voivat vaihdella laadusta ja merkistä riippuen. Patruunoiden puhdistusasema maksaa noin 100-150 tuhatta ruplaa, kaikki muut koneet ovat hieman halvempia, jokaisen laitteen hinta alkaa 10 tuhatta ruplaa, mutta voi olla useita kertoja enemmän. Joissakin tapauksissa tarvitaan useita laitteistoja - jos työn määrä on erittäin suuri ja et voi olla ajoissa, käytä vain yhtä sarjaa. On joitain muita yksiköitä, jotka voivat yksinkertaistaa tehtävää huomattavasti, esimerkiksi väriaineen annostelijat, mutta niiden hinta alkaa 100 tuhannasta ruplasta.
Laitteiden ostomäärä voi yleensä vaihdella useita kertoja riippuen valitusta työmuodosta ja ostettujen laitteiden tasosta. Joten voit säästää huomattavasti, kun ostat käytettyjä laitteita, mutta tässä et voi taata korkeaa suorituskykyä ja ostamiesi laitteiden laatua, ts. Riskit ostaa jotain selvästi heikkoa laatua ovat melko korkeat. Lisäksi sinun täytyy miettiä korjauspakettien ostamista, joita tarvitaan paitsi, jos yritys harjoittaa toimistolaitteiden huoltoa ja korjausta, myös omiin tarpeisiinsa, koska sen on työskenneltävä melko monimutkaisten laitteiden kanssa ja se tarvitsee myös jatkuvaa huoltoa.
Laitteisiin tehtävien investointien määrä alkaa noin 100 tuhannasta ruplasta (kokoonpanon kannalta vähimmäisvaatimus, kaikkein tuottavimmista ja todennäköisimmin ei uusista kiinalaisista tai vastaavista tuotannollisista laitteista) ostetaan ja voi nousta useisiin miljoonaan. harkitsevan valtavan keskuksen avaamista, joka on suunniteltu toimimaan metropolissa melkein kaikkien mahdollisten kuluttajien kanssa. Useimmissa tapauksissa tällainen yritysorganisaatio ei kuitenkaan ole suositeltava, ja laitteiden hankkimiseen kannattaa luottaa noin 500-700 tuhatta ruplaa. Mutta jälleen kerran, nämä ovat erittäin keskimääräisiä lukuja. Kulutustarvikkeiden hankinta viittaa kiinteisiin kustannuksiin, ja niiden kustannukset sisältyvät palvelujen kustannuksiin. Yhden maalipullon hinta on noin 100 ruplaa, kun taas yritys sisällytetään suoraan työn itse tankkaamisen ja kuljetuskustannuksiin (jos aiot käydä asiakkaan luona), tankka siksi 300–400 ruplaa. Mutta se on silti 2-3 kertaa halvempi kuin uusi patruuna. Kustannukset voivat olla korkeammat, jos lisäät värikasetteja tai niitä, joilla on hyvä suojaus. Yleensä joskus yhden patruunan tankkauskustannukset voivat olla 2 tuhatta ruplaa.
Nyt minun on sanottava työprosessista. Kasettien täyttöä varten on vaikeaa tosiasia, että kopiointilaitteiden valmistajat estävät muiden kuin alkuperäisten värikasettien käytön tai täydentävät niitä asentamalla erityisiä suojausjärjestelmiä tulostimiin ja muihin kopiointilaitteisiin. Seurauksena on, että laite yksinkertaisesti kieltäytyy työskentelemästä epävirallisen patruunan kanssa. Samanaikaisesti kuluttaja on itse pakko maksaa paljon rahaa, koska alkuperäiset patruunat eroavat "väärennöksistä" lisääntyneestä musteenkulutuksesta. Se on ollut jo kauan sitten tiedossa - suurin osa tulostimista myydään hinnalla, joka on alhaisempi kuin laitteen valmistuskustannukset, ja valmistaja ansaitsee rahaa sillä, että käyttäjän on pakko ostaa jatkuvasti kasetteja. Tämä on erityisen havaittavissa mustesuihkutulostimien tapauksessa, koska niiden käyttämästä tekniikasta johtuvat lasereparit eroavat musteen kulutuksesta, joka on useita kertoja pienempi. Mustesuihkutulostimien tapauksessa kahden värikasetin (värillinen ja mustavalkoinen) kustannukset voivat lähentyä uuden tulostimen kustannuksia, ja siksi melkein aina kaksi vaihtopatruunaa maksaa kuluttajalle enemmän kuin itse laite. Valmistajan keinotekoisesti vahvistettuja rajoituksia ei säännellä lailla, ja siksi on käytännössä mahdotonta muuttaa olemassa olevaa asioiden järjestystä.
Toisaalta laitteiden ostajalla on oikeus tehdä sen kanssa mitä haluaa, ja muiden kuin alkuperäisten patruunoiden käyttö vie häneltä vain takuun pahimmassa tapauksessa. Värikasettien korkeiden kustannusten vuoksi on helpompaa menettää takuu ja tarvittaessa ostaa uusi tulostin kuin maksaa paljon rahaa tarvikkeista joka kerta. Tällaisten rajoitusten takia ei-alkuperäisten värikasettien käyttöprosessiin sisältyy kuitenkin niiden ”laiteohjelmisto” tai jopa laitteen uudelleenkonfigurointi siten, että on mahdollista käyttää ulkopuolisia tarvikkeita. Ja vain henkilö, jolla on riittävät tiedot ja kokemus työskennellä tällaisten laitteiden kanssa, ymmärtää tämän asian. Värikasettien täyttö on yleensä vaikein (mutta myös taloudellisin) vaihtoehto vaihtoehtoisten kulutustarvikkeiden käyttämiselle, koska se ei edellytä vain uudelleenkonfigurointia, vaan myös työtä erikoislaitteissa. Tyypillisesti ei-alkuperäisten patruunoiden käytöstä välittyvä kuluttaja pakotetaan tekemään yhteistyötä yhden laitehuoltoyrityksen kanssa, koska hän tietää tarkalleen kuinka työskennellä laitteensa kanssa tarkasti ja oikein. Tässä suhteessa on melko vaikeaa houkutella toisesta yrityksestä tuleva asiakas, mutta silloin heidän asiakkaitaan palvellaan todennäköisimmin jatkuvasti. Tietysti meidän ei pidä unohtaa palvelutasoa. Yleensä asiakkaat arvostavat sitä, kun toimistolaitteita palveleva yritys auttaa häntä säästämään rahaa, eivätkä pyrkivät laitevalmistajien tapaan huijaamaan käyttäjää jollain tavalla. Siksi on järkevää tarjota asiakkaillemme patruunoiden täyttämisen lisäksi myös vaihtoehtoisten vaihtoehtojen valinta. Esimerkiksi ei-alkuperäispatruunoiden käyttö, joiden laatu on usein huonompi, mutta joiden hinta on alennettu (alkuperäisten patruunoiden hinta on useimmissa tapauksissa todella keinotekoisesti korkea).
Vielä taloudellisempi tapa on asentaa CISS, ts. Jatkuva musteen syöttöjärjestelmä. Tämä on valinnainen laite mustesuihkutulostimille, joka on helppo asentaa ja erittäin taloudellinen. Seurauksena on, että asiakas, joka on ottanut yhteyttä, voi säästää: täyttäessään kasetteja - säästöjä keskimäärin kolme kertaa ja kun ei-alkuperäispatruunoita käytetään - keskimäärin kaksi kertaa samalla musteen kulutustasolla; Jos asennat CISSin, säästöt voivat saavuttaa 10 kertaa, ja joillekin malleille CISSin valmistajat lupaavat säästää jopa 50 kertaa. Muista vain, että melkein koskaan ei ole mahdollista työskennellä uusimmalla tekniikalla, valmistajat parantavat tietoturvajärjestelmiä, ja algoritmien hankkiminen niiden viemiseen vie aikaa. Vanhemmilla malleilla on jo pitkään ollut tapa poistaa suojaus. Mutta CISS: ää ei ole kaikissa tulostinmalleissa, ja useimmissa tapauksissa voit löytää ne vain suosituimmista värimalleista. Organisaatiolaitteiden huollon lisäksi yritys voi harjoittaa myös tulostuspalveluita, ja jos se sijaitsee käytävällä, voit tarjota asiakkaille tulosteet ja muut vastaavat palvelut. Tämä lisää yrityksesi kannattavuutta huomattavasti, varsinkin kun otetaan huomioon, että tällainen yritys on käytettävissä kaikin tavoin kulutushyödykkeiden säästämiseksi.
Siksi työskentelemiseen tarvitaan ohjelmoijia ja ihmisiä, jotka tietävät kuinka työskennellä sellaisella tekniikalla. Toimistolaitteiden kunnossapidossa on lisäksi välttämätöntä, jotta asiantuntijat voivat suorittaa korjauksia sekä asiakkaan alueella että toimistossaan. Yksi henkilö tuskin selviää koko työmäärästä, ja usein tämä on 3-5 hengen ryhmä, ja suurissa keskuksissa - suuruusluokkaa enemmän. Seuraavaksi tarvitsemme ihmisiä, jotka ovat myyntiedustajia, etsivät potentiaalisia asiakkaita, neuvottelevat ja hakevat myös patruunoita täyttöä varten ja toimituksen jälkeen ne toimitetaan takaisin asiakkaalle; tarvittaessa he kuljettavat laitteita ja suorittavat muita vastaavia tilauksia. Seuraavaksi palkataan järjestelmänvalvoja, joka yksinkertaisesti vastaa puheluihin, vastaanottaa asiakkaita ja valvoo toimiston työtä. Yrittäjä voi itse tulla yrityksen johtajaksi. Kaikki liiketoimintaprosessit, jotka eivät liity organisaation voittoa tavoittelevaan toimintaan, olisi ulkoistettava. Tähän sisältyy ensisijaisesti kirjanpito ja juridiset ja veroneuvottelut sekä turvallisuuden varmistaminen.
Palveluiden kuluttajat ovat ennen kaikkea tietysti yritykset ja yksityiset yrittäjät. Erityisesti suuria tilauksia tulee odottaa suurilta toimistoilta, jotka käyttävät paljon organisaatiolaitteita, mutta nämä yritykset tarvitsevat toimistolaitteiden kokonaisvaltaisen kunnossapidon, mukaan lukien patruunoiden uudelleen täyttö, myös laitteiden asentaminen, niiden korjaus, liittäminen ja vastaavat. Jos yritys tarjoaa vain tankkausta, suuri toimisto kääntyy todennäköisesti kilpailijoiden puoleen, joka pystyy ratkaisemaan ehdottomasti kaikki alueen ongelmat. Pienellä työmäärällä, mutta usein otetaan yhteyttä yrityksiin ja yksittäisiin yrittäjiin, jotka ansaitsevat tulostamalla ja kopioimalla asiakirjoja - tämän on yleensä ostettava tarvikkeita jatkuvasti, koska useita kasetteja voidaan käyttää yhdessä tuottavassa päivässä. Vaikka käytetään CISS: ää. Ja kaikki tämä on tankattava. Toisin sanoen suuri toimisto antaa tilauksen monentyyppisten laitteiden korjaamisesta, tietyn määrän patruunoiden täyttämisestä, laitteiden asentamisesta, minkä jälkeen se katoaa jonkin aikaa, koska kaikki toimii, ja mustetta ei ole vielä käytetty loppuun, tulostus- ja operatiiviset painotalot ottavat yhteyttä vähintään kerran viikossa, ja on tarpeen täyttää useita patruunoita kerralla. Jotkut heistä kuitenkin osallistuvat tähän menettelyyn itse, mutta vain avaamista tarjoavien laitosten tulisi tarjota palvelujaan, etenkin osoittamalla tapoja säästää. Kaikki eivät tiedä samasta CISS: stä. Lopuksi, tietty prosenttiosuus kuluttajista on yksityishenkilöitä, joilla on oma tulostin ja jotka eivät halua käyttää rahaa alkuperäisten värikasettien ostamiseen. Vain tällaiset asiakkaat ovat useimmiten kiinnostuneita ostamaan vain halvemman patruunan, koska jos täytät jo olemassa olevan kasetin, sinun on vietettävä aikaa, kun taas säästöt ovat 100-200 ruplaa, mikä yksin patruunan tapauksessa on erityinen rooli kuluttajalle ei pelaa. Kun otetaan huomioon, että yritys itse saa noin 100 ruplaa yhdestä patruunasta (vähennettynä kaikilla kuluilla), normaalin tulonmuodostukseen tarvitaan valtava määrä asiakkaita, jotka toimittavat ainakin muutaman kappaleen kerralla. Samaan aikaan monet yritykset kuluttavat yhden patruunan päivässä, ja jotkut ja useita niistä, joten kanta-asiakas voi ottaa yhteyttä paitsi kerran viikossa, mutta vähintään kerran 2-3 päivässä kaikkien patruunoiden kanssa. Asiakkaiden houkuttelemiseksi sinun on otettava käyttöön täysimittainen mainoskampanja, jossa käytetään kaikkia käytettävissä olevia menetelmiä tiedon levittämiseen oman verkkosivustosi luomiseen asti. Kilpailun taso, etenkin suurissa kaupungeissa, on todella korkeaa, ja vaikka alueiden välillä on jonkin verran jakautumista (kun yksi yritys palvelee vain yhtä tai useampaa neljäsosaa), markkinoille pääsyä ja jalansijan saamista on hyvin vaikeaa. Vaikka tarjoatkin hyvää palvelutasoa ja merkittäviä säästöjä, vie aikaa, ennen kuin kuluttajat eivät vain oppia tarjouksesta, vaan myös hyödyntää sitä, minkä jälkeen yrityksen maine alkaa muotoutua. В таком виде бизнеса трудно рассчитывать на то, что в первое время удастся привлечь большое количество потребителей, поэтому первые несколько месяцев предприятие почти наверняка не будет иметь прибыли.
Если рассматривать малое предприятие, в котором работает всего 5 человек со средней зарплатой в 20 тысяч рублей, то сумма ежемесячных трат будет в пределах 150 тысяч рублей – то есть 100 тысяч на зарплату, 30 тысяч – на аренду офиса и 20 тысяч на прочие мелкие расходы, такие как коммунальные платежи и аутсорсинг, стоимость расходных материалов и транспортных издержек включается в стоимость услуги. То есть, если брать в расчёт только заправку картриджей, то нужно 1, 5 тысячи картриджей заправлять ежемесячно. Именно поэтому стоит заниматься и другими услугами, чтобы покрывать расходы. Сумма стартовых инвестиций для малого предприятия достигает 300 тысяч рублей, и срок окупаемости составляет несколько месяцев, а в случае сложной конкурентной борьбы превышает год.
Matthias Laudanum
c) www.clogicsecure.com - portaali pienyritysten liiketoimintasuunnitelmiin ja oppaisiin
18.08.2019