Sisäänpääsy ihmisiin. Kuinka ansaita rahaa kosmetiikan suoramyynnistä

* Laskelmissa käytetään keskimääräisiä tietoja alusta alkavista sijoituksista:

0 - 15 000 ₽

Keskimääräinen tarkistus:

1 500 ₽

Takaisinmaksuaika:

alkaen 1 kuukaudesta

Kosmetiikan suoramyynti on edelleen suosittua, koska siitä on hyötyä paitsi yrityksille ja niiden jakelijoille, myös kuluttajille, mikä antaa heille mahdollisuuden ohittaa myymälämarginaalit. Mutta voiton määrä tässä liiketoiminnassa riippuu täysin myyjästä.

Suoramyynti on hyvä vaihtoehto yrityksellesi, varsinkin jos nämä ovat ensimmäiset askeleet yrittäjyydessä. Ajatus on merkityksellinen naisille, äitiyslomalla oleville muumioille, opiskelijoille ja kaikille, jotka etsivät osa-aikatyötä. Suoramyynti on vaihtoehto perinteiselle työlle ja lisätulonlähde. Haluttaessa suoramyynti voi rakentaa täysimittaisen ja kannattavan liiketoiminnan. Tämä vaihtoehto sopii aloittelijoille. Loppujen lopuksi yrityksesi järjestäminen suoramyynnin perusteella on melko yksinkertaista: sinun ei tarvitse vuokrata tilaa, ostaa laitteita ja sijoittaa suuria summia. Suoramyynnin pääelementti on yrittäjä itse. Vain hänen henkilökohtaisista ominaisuuksistaan ​​riippuu tapauksen menestys.

Voit avata oman yrityksesi pienellä rahalla. Tätä varten sinun on ostettava edullinen jakelupakkaus. Aloittaaksesi suoran myynnin ansaitseminen tarvitset budjetin 0-15 000 ruplaa. Tämä on suotuisaa franchising- ja muun tyyppisten sijoitusten suoramyyntiin, joka vaatii merkittäviä kustannuksia. Sijoitusten tarkkaa määrää on melko vaikea nimetä: jokaisella yrityksellä on oma strategia ja politiikka (sekä jakelijoiden houkuttelemiseksi että työstään maksamiseksi). Siksi tutkia huolellisesti eri vaihtoehtoja ja valitse se, joka näyttää sopivimmalta odotuksillesi ja vaatimuksillesi.

Suoramyynti on hyödyllistä paitsi yrityksille ja niiden jakelijoille myös kuluttajille. Ensinnäkin se on laadukas palvelu: tuotteiden esittely, henkilökohtainen neuvonta, kotiinkuljetus ja takuut. Toiseksi tämä on säästö - usein suoraan myytävien kosmetiikan hinnat ovat huomattavasti alhaisemmat. Kolmanneksi se on tilaisuus ostaa ainutlaatuisia tuotteita, joita ei ole perinteisten kauppojen hyllyillä.

Suoramyynti: tilanne Venäjällä

Venäjällä suoramyyntimarkkinat ovat kehittyneet yli 20 vuotta. Tutkimusten mukaan pääasiakkaat ovat 30–55-vuotiaita naisia, ja jokaisen oston keskimääräinen määrä on noin 1 500 ruplaa.

Useimmat suuret suoramyyntiyritykset myyvät kosmetiikkatuotteita. Tällä alueella havaitaan korkea asiakasuskollisuus: Kun ostat yrityksen tuotteita yhdeltä edustajalta, suurin osa ostajista palaa muiden tilauksien kanssa sille. Tällainen vuorovaikutus asiakkaan kanssa mahdollistaa yksilöllisen lähestymistavan ja herättää luottamusta ostajaan. Siksi se on edelleen merkityksellinen. Joten suoramyynti on edelleen suosittu kosmetiikkatuotteiden kaupan kanava.

Tällä hetkellä kosmetiikan suoramyynnin markkinat kasvavat nopeasti. Vuonna 2016 se kasvoi 11% ja oli lähes 120 miljardia ruplaa, ja tämä suuntaus jatkuu. Kosmetiikan suoramyynti oli vuoden 2017 lopussa yli 58 miljardia ruplaa. Suoramyynnin suosio johtuu siitä, että kuluttajat yrittävät säästää ohittamalla välittäjiä (kauppoja), jotka antavat suuren marginaalin.

Sinun tulisi myös arvioida kaikki yrityksen edut ja haitat ymmärtääksesi, mitkä työolot odottavat sinua.

Suoramyynnin edut ja haitat myyjälle

Hyödyt

puutteet

Vuorovaikutus ostajan kanssa. Myyjä näkee ostajan reaktion ja pystyy mukautumaan pyyntöihinsä. Tavaroiden henkilökohtainen esittely kullekin kuluttajalle

Eri myyjät voivat tulkita tuotetietoja eri tavoin. Tämä vaikeuttaa yhden kokonaisviestin välittämistä kaikille kuluttajille.

Kustannusten puute myyntipisteestä. Ei tarvitse investoida kauppakeskuksen laitteisiin, apuohjelmiin ja tavaroiden suojaamiseen.

Tämän tyyppisen myynnin korkeat kustannukset rajoittavat yleisön tavoitettavuutta. Se on tarpeeksi vaikea tavoittaa suuri joukko potentiaalisia ostajia

Suoramyynti on verrannollinen ponnisteluihin

Suuren yleisön saavuttaminen henkilökohtaisen myyntikanavan kautta voi olla kallista

Rajoittamaton henkilökohtainen ja taloudellinen kasvupotentiaali

Myyjien pakkomielle, jotka yrittävät myydä niin paljon kuin mahdollista

Koulutukselle, työkokemukselle, taloudelliselle tai fyysiselle kunnolle ei ole asetettu vaatimuksia. Kaiken ikäiset ja kaikenlaiset ihmiset voivat menestyä suoran myynnin parissa.

Suoramyynnin menestys riippuu pitkälti myyjän henkilöllisyydestä ja hänen kyvystään kommunikoida ihmisten kanssa

Voidaan käyttää lisätulonlähteenä, joustavana työaikana

    Kohdentaminen tietyille markkinoille ja kuluttajalle

    Rajoittamaton henkilökohtainen ja taloudellinen kasvupotentiaali

    Mahdollisuus saada tukea yrityksestä ja saada koulutusta

    Siksi kosmetiikan suoramyynnillä on etuja sekä liike- että palvelumuotona.

    Kuinka perustaa suoramyyntiyritys

    Suorakosmetiikkaa myyvän yrityksen perustaminen on melko yksinkertaista. Tärkeintä on kyky kiinnostaa ihmisiä ja halu menestyä. Sinulle opetetaan jäljellä olevat vivahteet, ja työskennellessäsi saat tarvittavan kokemuksen.

    Ensinnäkin tarkastellaan suoramyynnin merkitystä. Tämä tarkoittaa tavaroiden tai palveluiden myyntiä, joka tapahtuu henkilökohtaisessa yhteydessä ostajaan. Tällainen myynti tapahtuu asiakkaalle sopivassa paikassa: toimistossa, asunnossa, ravintolassa jne. - tavanomaisten vähittäismyyntipisteiden ulkopuolella.

    Suoramyynnin ominaisuudet:

    • Suora yhteys asiakkaaseen sopivalla alueella;

    • Tuotteiden tai palveluiden henkilökohtainen esittely;

    • Kattava neuvonta myyjältä;

    • Mahdollisuus testata tavarat ennen ostamista;

    • Tämä on sekä palvelu että esitys samanaikaisesti.

    Yleensä kosmetiikan suoramyyntiä harjoittavan algoritmi sisältää 5 perusvaihetta. Seuraavaksi analysoimme kutakin niistä yksityiskohtaisemmin.

    Vaihe 1. Yrityksen ja tuotteiden valinta

    Kaikki suoramyyntiyhtiöt ovat suoramyyntiyhdistyksen (APP) jäseniä. Valitse ne, jotka noudattavat AMS: n sääntöjä ja etiikkaa, käyttäytyvät eettisesti ja tarjoavat laadukasta palvelua. Luettelo yrityksistä on APP-verkkosivustolla.

    Tuotteen päävaatimus on, että sen on oltava ainutlaatuinen ja edullinen tarjous, jota ei voida ostaa tavallisissa kaupoissa. Markkinat ovat ylikuormitetut samantyyppisillä tarjouksilla, joten jos löydät jotain uutta (parannettua, mukautettua kapealle kohderyhmälle, enemmän budjettia, mutta vähintään yhtä laatua) - sinun on helpompaa myydä sellainen tuote. Ensinnäkin pystyt kiinnostamaan asiakkaita. Ihmiset kiinnitetään uutisiin. Toiseksi, et menetä kiinnostuneita kuluttajia, koska olet ainoa tällaisten tavaroiden myyjä (ainoa asiakas asiakkaan näköalalla). Kolmanneksi sinun on helpompi tuoda esiin tuotteen keskeiset edut ja tehdä houkutteleva esitys.

    Huomaa, että tarjouksen ainutlaatuisuus ei ole vain uusi tuote, vaan myös palvelu. Yhdistä uusi tuote kätevään palveluun. Esitä uusi palvelu, joka erottaa sinut markkinoilla. Ideat rohkaisevat ostajia itse. Kuuntele heitä, pohdi heidän kiinnostuksiaan ja odotuksiaan. Sinun tehtäväsi on tarjota optimaalinen ratkaisu asiakkaasi ongelmaan.

    Kun valitset yhteistyöyrityksen ja tuotteita, joiden kanssa sinun on työskenneltävä, kysy itseltäsi seuraavat kysymykset:

    • Kuinka paljon rahaa tarvitaan yhteistyöhön tämän yrityksen kanssa?

    • Onko tuotteellesi tai palvelullesi kysyntää? Kuinka uusi tuotteesi tai palvelusi on markkinoille?

    • Mitä koulutusjärjestelmää yritys tarjoaa? Anna etusija yritykselle, joka tarjoaa koulutusta.

    • Mikä on palkitsemisjärjestelmä tässä yrityksessä? Opi kaikki ansiot, bonukset, palkkiot ja velat.

    • Mitä tuotetakuita yritys tarjoaa? Onko tuotteen palautuskäytäntö saatavissa? Tämä on tärkeää sekä sinulle että asiakkaille. Mahdollisuus palata on osa palvelua.

    • Mikä on yrityksen luokitus muilta myyjiltä? Viesti teemakohtaisilla foorumeilla, yritä oppia muiden yrittäjien kokemuksia.

    • Mitkä ovat yrityksen lopettamisen ehdot? Syyt poistumiseen voivat olla erilaiset: et pitänyt todellisista yhteistyöehdoista, halusit siirtyä toiseen liiketoimintaan, et saanut tarpeeksi voittoa jne. Siksi on parempi selventää kaikki vivahteet etukäteen, jotta voit tehdä ilman epämiellyttäviä yllätyksiä. APP: n ammattietiikan säännöstössä edellytetään, että jäsenyritykset ottavat takaisin kaikki käyttämättömät tuotteet, jotka on ostettu viimeisen 12 kuukauden aikana, mikäli myyjä päättää poistua yrityksestä. Samaan aikaan tuotteiden palautuksesta maksettavan korvauksen on oltava vähintään 90% alkuperäisistä kustannuksista, jos näistä tuotteista ei makseta bonuksia ja palkkioita.

    Vaihe 2. Kohderyhmän ja myyntimenetelmien määrittäminen

    On välttämätöntä määrittää kohderyhmä ja löytää asiakkaita. Kohderyhmäsi on todennäköisesti 30–60-vuotiaat naiset. Ensimmäiset ostajat, todennäköisesti löydät ystäväsi joukosta. Mutta voidaksesi menestyä tässä asiassa, sinun on jatkuvasti rekrytoitava ja kehitettävä asiakaspohjaa. Internet auttaa. Etsi ryhmiä ja foorumeita, joihin kaupunkisi naisväestö on keskittynyt. Jätä ilmoitus. Luo työtili sosiaalisissa verkostoissa ja lisää ystäväksi potentiaalisille asiakkaillesi.

    Suoramyynnin standardimenetelmään kuuluu kaksi päätapaa houkutella asiakkaita. Ystäväsi tekevät lämpimän markkinan. Kylmämarkkinat - toimistojen, kauppojen työntekijät, joille tulet luetteloita. Mutta ei aina ole suositeltavaa käyttää rahaa hakemistopinojen ostamiseen. Jos etsit asiakkaita Internetin kautta, riittää, että pudotat linkin luettelon sähköiseen versioon.

    Tavaroiden myyntiin sisältyy vaiheittainen vuorovaikutus asiakkaan kanssa. On tarpeen miettiä strategiaa ja jokaista vaihetta: tutustumisesta sopimukseen.

    Suoramyynnin menestys riippuu täysin myyjän ammattitaidosta, joka sisältää kyvyn:

    • tunnistaa asiakkaiden tarpeet;

    • esittää tavarat;

    • Vaikuta ihmisiin emotionaalisesti

    • löytää yksilöllinen lähestymistapa kullekin asiakkaalle;

    • työskennellä epäonnistumisten kanssa.

    Monia aloittavia yrittäjiä pysäyttää stereotyyppi, jonka mukaan vain "luonteeltaan myyjät" voivat harjoittaa suoraa myyntiä - ihmiset, jotka voivat myydä ilman erityistä koulutusta. Tämä on kuitenkin virhe. Jokainen osaa hallita suoramyyntiä - mikä tärkeintä, halu ja hyvin kehitetty strategia.

    Vaihe 3. Strategian valinta

    Ensinnäkin, sinun on ilmoitettava tavoitteet selvästi. Kosmetiikkaliiketoiminnassa, joka perustuu suoramyyntiin, on kolme päätavoitetta:

    1. Etsi tuotteita, jotka voidaan myydä kannattavasti;

    2. myydä lisätavaroita samoille asiakkaille lisäämällä voittoja;

    3. Luo asiakaskunta - ts koota sähköposti- ja postituslistoja.

    Kun olet päättänyt myytävistä tuotteista, sinun on valittava työtapa. Ensimmäinen vaihtoehto on ostaa suosituimmat tavarat ja myydä ensinnäkin käytettävissä oleva tuotevalikoima. Täällä yhdistyi kaksi etua: tuotteiden esittely ja välitön ostomahdollisuus. Tämä tekee palvelusta entistä kätevämmän. Loppujen lopuksi kosmetiikka on tuotteita, joita on parempi valita ei luetteloissa, vaan todellisuudessa. Luettelot eivät voi välittää kosmetiikan tarkkaa sävyä, rakennetta ja tuoksua. Joten tarjottujen tavaroiden saatavuus houkuttelee sinua. Lisäksi ihmiset eivät aina osta kosmetiikkaa tulevaisuutta varten - monet muistavat, että joudut ostamaan ripsiväriä, kun se on ohi. Tällaisissa tapauksissa on epätodennäköistä, että asiakas odottaa muutama päivä, kunnes tilaus kulkee koko ketjun sinulta valmistajalle ja päinvastoin. Siksi kyky ostaa tuotteita "täältä nyt" lisää myös asiakasuskollisuutta. Tavaroiden oston pääasiallinen miinus on rahapoliittinen kysymys. Tämä vaatii huomattavia investointeja, jotka eivät välttämättä kannattaisi. On todennäköistä, että joitain positioita ei myydä, ja ne roikkuvat kantamassa paikkansa valikoiman keskuudessa. Voit välttää tämän, jos ymmärrät selvästi yleisösi tarpeet.

    Toinen vaihtoehto on toimia välittäjänä ja siten tehdä ilman investointeja. Tässä tapauksessa toimit seuraavan kaavan mukaisesti: täytät kuitin jokaisesta tilauksesta ja lähetät sen tukkumyyjälle, joka muodostaa tilauksen ja lähettää tavarat suoraan asiakkaalle. Toisin sanoen tukkumyyjä toimii varastona. Voitto on tukku- ja vähittäishintojen välinen ero. Vaihtoehto on mahdollinen, kun luodut tilaukset lähetetään takaisin sinulle ja siirrät tilauksen henkilökohtaisesti asiakkaalle. Tärkeimmällä etulla on kaikki selvä - sinun ei tarvitse sijoittaa omia varoja ja ottaa riskejä. Mutta haittoja ovat:

    • toimitus- ja toimituskustannukset toimittajan toimitukselle;

    • Tukkumyynnin hinta nousee ja voitto laskee.

    Useimmissa tapauksissa yrittäjät käyttävät työssään molempia vaihtoehtoja: he sijoittavat suosituimpien tavaroiden varastossa ja harvinaisempien asioiden hoidossa käyttävät sovittelua.

    Toinen tärkeä askel on tiedonkeruu. Muista tallentaa tiedot jokaisesta ostajasta, mukaan lukien tiedot siitä, mitä ja milloin hän osti. Tämä auttaa arvioimaan tiettyjen tuotteiden kysyntää ja määrittelemään kunkin asiakkaan tarpeet kiinnostaakseen häntä tulevaisuudessa uudella tarjouksella. Kerää myös asiakkaidesi nimet ja osoitteet. Tämä muodostaa postitusluettelosi. Jos käytät kerättyjä tietoja oikein, niistä tulee menestyksen perusta suoramyynnin alalla.

    Paras on koota tietokanta. Postitusluettelon tulisi sisältää seuraavat tiedot: asiakkaan nimi, hänen posti- ja sähköpostiosoitteensa, puhelinnumeron, muistiinpanot sekä tiedot siitä, milloin ja mitä asiakas tilaa. Muuten, postituslistaltasi itsestään voi tulla arvokas hyödyke - jotkut välittäjät ovat valmiita maksamaan asiakaskunnasta.

    Vaihe 4. Opintojakson tutkiminen

    Millä tahansa toimialalla työskentelet, on tärkeää tuntea yrityksesi juridiset vivahteet.

    Venäjän lainsäädännössä suoramyyntiä pidetään jakelukaupana ja se on eräänlainen ei-kiinteä vähittäiskauppa. Tällä hetkellä suoramyyntiyritykset luottavat toimintansa aikana:

    • Venäjän federaation siviililaki

    • Kuluttajansuojalaki

    • Laki "Venäjän federaation kaupallisen valtion sääntelyn perusteista".

    • Tietyn tyyppisten tavaroiden myyntiä koskevat säännöt, jotka on hyväksytty Venäjän federaation hallituksen 19. tammikuuta 1998 annetulla asetuksella nro 55 (katso asiakirjan viimeisin versio).

    Vaihe 5. Suoramyyntitekniikoiden hallitseminen

    Kysymys on, kuinka oppia myymään avain tässä asiassa. Koska kyky myydä on hänen menestyksensä salaisuus. Jos haluat, kaikki voivat hallita suoramyynnin tekniikan. Jotkut yritykset tarjoavat jakelijoilleen ilmaisen koulutuksen. Mutta voit itsenäisesti löytää sopivia koulutuksia, mestarikursseja tai kursseja, jotka auttavat sinua hallitsemaan suoramyynnin tekniikan. Mistä se koostuu?

    Sinun on ymmärrettävä kuka kohdeyleisösi on ja pystyttävä tunnistamaan sen tarpeet. Vastaa kysymykseen "kuinka tuotteestasi on hyötyä kohderyhmällesi ja tietylle henkilölle?" Näiden tietojen perusteella rakennat esityksen tuotteestasi.

    Jotta tuotteen esittely onnistuu ja johtaa myyntiin, muista seuraavat säännöt:

    • Terveisiä . On tärkeää antaa hyvä ensivaikutelma, koska tämä on perustana viestinnällesi asiakkaan kanssa. Assistenttisi: miellyttävä ulkonäkö, ystävällinen ja positiivinen asenne, käyttäytymisen luonnollisuus.

    • Tavaroiden esittely . Tässä vaiheessa sinun tulisi olla kiinnostava mahdollisimman paljon potentiaalista ostajaa kohtaan ja herättää luottamusta sinuun ja tuotteeseesi. Ihmiset eivät osta tavaroita, vaan tunteita, joten 95% menestyksestä riippuu esityksestäsi. Sinun on tiedettävä kaikki tuotteesi ominaisuudet ja ominaisuudet. Asiakkaan ei pidä kuitenkaan ylikuormittaa tietoja: puhu selkeällä kielellä ja tapauksessa. Keskity niihin ominaisuuksiin, jotka kiinnostavat asiakasta. Sinun ei pitäisi kertoa tuotteidesi abstrakteja etuja, vaan yksityiskohtia siitä, kuinka niistä voi olla hyötyä keskustelukumppanillesi.

    • Hintojen pehmeä säätö . Puhu hinta sen jälkeen kun olet luettelossa tuotteen tärkeimmät edut. Myyjän päätehtävänä on vakuuttaa asiakas siitä, että tämän tuotteen ostaminen on hänelle hyödyllistä. Voit lisätä myyntiä käyttämällä "hintapistokkeita" - ts. Vertaamalla tuotteesi hintaa muiden merkkien identtisten tuotteiden hintoihin siten, että hinta on edullisin.

    • Deal . Muista, että viestintä asiakkaasi kanssa ei lopu sillä hetkellä, kun hän siirtää rahat sinulle. Sinun on ylläpidettävä ystävällisyyttä ja osallistumista loppuun saakka, jotta asiakas ei usko, että menetit heti kiinnostuksen häneen. Joten voit pelastaa asiakkaan ja tehdä hänestä pysyvän.

    Несколько негласных правил, которые помогут вам преуспеть в сфере прямых продаж:

    • Сначала продайте себя, а потом уже продукт . Вначале вы должны расположить к себе клиента, вызвать доверие, а потом предложить товар.

    • Клиент говорит больше . Взаимодействие с клиентом строится на диалоге между вами, а не заученной наизусть презентацией продукции. Дайте клиенту высказаться, вовлеките его в общение. Так вы узнаете его потребности и создадите комфортную обстановку, располагающую к покупке.

    • Все характеристики товара должны быть подкреплены выгодами, которые получит конкретный клиент.

    • Клиент всегда прав . Если у него есть свое мнение, не совпадающее с вашим, не стоит его переубеждать. Ваша цель – продать клиенту товар, который удовлетворит его потребности.

    • Клиенты бывают разные . Вы можете столкнуться с таким запросом, для которого нет стандартного решения. Не пугайтесь и не торопитесь отказываться. Постарайтесь решить проблему, чтобы не потерять клиента. В этом и есть индивидуальный подход.

    • Прямые продажи – это не только текущая работа с клиентом . Нужно заниматься возвратом и удержанием клиентов. Используйте для этого смс-рассылки, email-рассылки, push-уведомления и прочее.

    Evgenia Yurkina

    (c) www.clogicsecure.com - portaali liiketoimintasuunnitelmiin ja suuntaviivoihin pienyrityksen perustamiseksi 18.8.2019


    Suosittu Viestiä