Oma yritys: matkayrityksen avaaminen

* Laskelmissa käytetään maailman keskimääräisiä tietoja

Katkelma Julian ja George Mokhovin kirjasta “Matkatoimisto: mistä aloittaa, kuinka menestyä”, jonka on kirjoittanut Peter. Julkaistu kustantajan luvalla

Onko minulla tarpeeksi rahaa matkatoimiston avaamiseen? Riskitkö viimeisillä säästöillä vai et? Kuinka kauan kestää matkailualan investointien maksaminen? Kuinka paljon ansaitsen? Luo oma matkatoimistosi tai ostaa valmiita? Tai liittyä franchising-verkkoon? Onko matkatoimistojen liiketoimintasuunnitelman laatiminen vaikeaa? Mitkä ovat vaatimukset matkatoimistolle? Kuinka monta työntekijää on palkattava? Mistä etsiä kehyksiä? Minkä matkanjärjestäjien kanssa työskennellä? Mihin maihin myydään retkiä? Rajoittaa itsesi kapeaan erikoistumiseen tai myydä kaikki peräkkäin? Ulko- ja rautatieliikenteen lipunmyynti välittömästi tai myöhemmin? Kuinka houkutella asiakkaita? Kuinka paljon mainostamiseen käytetään? Onko turisteilla paljon valituksia? Ja kaikki sama ...

AVAA minut turismille tai ei?!.

Yritämme hajottaa kaikki pelkosi ja tukea haluamme avata matkatoimisto. Mutta takaamme: kaikki, mitä täällä kirjoitetaan, heijastaa todellisesti matkailutoiminnan tilannetta ilman liioittelemista ja puutteellisuuksia.

Liiketoimintasuunnitelman kehittäminen matkatoimistolle.

Tarjoamme tutustumiseen järjestelmän, joka heijastaa pääparametreja ja kustannuseriä, joita voidaan käyttää laatiessaan matkayrityksen (toimiston) liiketoimintasuunnitelmaa.

1. Matkatoimiston käsite

Toiminnan tyyppi:

  • • matkatoimisto;
  • • matkanjärjestäjä;
  • • sekatoiminnot.
Lisäpalvelut:

  • lento- ja junalippujen myynti;
  • • kuljetuspalvelut, limusiinipalvelu;
  • • viisumihakemus;
  • • vakuutus;
  • • passien rekisteröintiä koskevien asiakirjojen valmistelu;
  • • mukana seuraavan yksilöllisen oppaan palvelut;
  • • käännöspalvelut;
  • • opaskirjojen myynti;
  • • matkailuun liittyvien tuotteiden myynti;
  • • lahjakorttien toteuttaminen;
  • • ravintoloiden, tapahtumalippujen varaaminen ja varaaminen;
  • • matkailuvälineiden vuokraus;
  • • autonvuokraus.
Ensisijaiset matkakohteet:

  • • turistikohteen tyypin mukaan;
  • • matkojen kustannuksella;
  • • maittain;
  • • matkailutyypin mukaan.

2. Organisaatiosuunnitelma

Matkatoimiston toimipisteen sijainti:

  • • keskusta;
  • • laitamilla;
  • • etäisyys metroasemalta.

Toimiston tila:

  • • vuokra;
  • • oma huone;
  • • muut.

Toimistotyyppi:

  • • näyttelytoimisto ensimmäisellä rivillä;
  • • yrityskeskuksessa;
  • • toimistorakennuksessa;
  • • ostoskeskuksessa;
  • • asuinrakennuksen pohjakerroksessa.

Toimiston koko:

  • kaksi työpaikkaa, kolminkertaiset työpaikat;
  • • yhden huoneen, kahden huoneen, kolmen huoneen, yli kolmen huoneen;
  • • ilmainen suunnittelu (metrimäärä).

Toimistokalusteet (maksaa):

pöydät vastaanottopaikoilla, tuolit työntekijöille, tuolit vierailijoille, yöpöydät avaimilla, luettelohylly, vaatekaappi, ripustimet, ripustin,

tiedotustaulu ja erikoistarjouksia, sohva vierailijoille, sohvapöytä, tallelokero, kaihtimet, peili, astiat (työntekijöille, vierailijoiden vastaanottamiseen), valokuvakehykset ja luvat, kasvit.

Toimistolaitteet (kustannukset):

tietokoneet, puhelimet, faksi, tulostimet (vähintään 2 kpl), skanneri, kopiokone, TV, CD- ja DVD-soitin elokuvien näyttämiseen maista ja lomakohteista, ilmastointi, vesijäähdytin, ensiapupakkaus, kello, paperitavarat, maailman tai maapallon seinäkartta.

Suunnitteluprojektitoimisto:

  • • tilan kaavoitus;
  • • huoneen suunnittelu matkayhtiön konseptin mukaisesti;
  • • pohjapiirros.

3. Kilpailuympäristö

Kilpailijat valituissa turistikohteissa.

Kilpailijat säteellä:

  • • rakennukset;
  • • alue;
  • • kaupungit;
  • • maat (tarvittaessa).

Tulevan matkatoimiston edulliset kilpailuominaisuudet.

4. Tuotantosuunnitelma

Henkilökunta:

  • • henkilöstöpöytä;
  • • palkkahallinto;
  • • henkilöstön koulutus.

Teknologian myyntikierrokset:

  • • haku- ja varausmatkat;
  • • vuorovaikutuskaavio kumppaneiden kanssa;
  • • matkojen maksun rekisteröinti;
  • • työnkulku;
  • • asiakirjojen toimittaminen ja myöntäminen.

Matkatoimistopalveluiden valikoima:

  • • vuodenaikojen mukaan;
  • • suuntiin;
  • • maittain;
  • • hintaan;
  • • kohderyhmän mukaan.

5. Markkinointi- ja mainossuunnitelma

Matkatoimistojen hinnoittelupolitiikka.

Matkatoimiston nimi, mainostarina luomisesta (legenda).

Ominaisuudet myydään retkiä.

Yritysidentiteetin kehittäminen:

  • • urakoitsija;
  • • luettelo vaadituista paikoista;
  • • kustannukset ja työehdot.
Verkkosivun luominen:

  • • sivuston käsite ja toiminnot;
  • • urakoitsija;
  • • kustannukset ja työehdot.

Toimistosuunnittelu myytävänä.

Ulkomainonta:

  • • kyltti;
  • • pylväs;
  • • osoittimet;
  • • tabletti, jossa on toimintatila ja yrityksen tiedot.

Tulostustuotteet (kuvaus, levikki, urakoitsija, valmistusaika, kustannukset):

  • • kirjasen;
  • • käyntikortit;
  • • kirjelomake.
Esittely avajaisissa.

Mainostussuunnitelma:

  • • budjetti 3 kk, 6 kk, 12 kk;
  • • mainosvälineet.
Asiakaskunnan ylläpitämisen rakenne ja säännöt.

6. Matkayhtiön avaamisen oikeudelliset näkökohdat

  • Oikeushenkilön oikeudellinen muoto.

  • Verojärjestelmä.

  • Vuokrasopimuksen rekisteröinti.

  • Tarvittavat luvat matkailutoiminnan tyypistä riippuen.

  • Tavaramerkin rekisteröinti.

  • Käteisvaroituslaitteiden hankinta ja rekisteröinti (tarvittaessa).

  • Tilavien tilastollisten lomakkeiden tilaaminen “Matkailuseteli”.

  • Kirjanpito (itsenäisesti, kirjanpitäjän, konsultointiyrityksen avustuksella).

  • Toiminnan laillinen tuki

7. Taloudellinen suunnitelma

  • Rahoituslähteet.

  • Sijoituksen määrä ja määräaika.

  • Alkuperäinen kustannussuunnitelma.

  • Kiinteä kustannussuunnitelma.

  • Tulosuunnitelma.

  • Takaisinmaksusuunnitelma.

8. Päätelmät

  • Tulevaisuuden kehityssuunnitelma.

  • Johtopäätökset.

9.Prilozheniya

Arvioidut kustannukset matkatoimiston perustamisesta Moskovaan,

kertakorvaus:

  • Oikeushenkilön rekisteröinti ja tarvittavien lupien toteuttaminen matkatoimistojen toiminnalle: 20 000–25 000

  • Huonekalujen ja toimistojen valmistelu myytäväksi: 50 000–100 000

  • Toimistolaitteet ja viestintä 100 000–150 000

  • Yritystunnuksen kehitys 15 000–25 000

  • Verkkosivuston kehittäminen ja rekisteröinti 20 000–45 000

  • Tavaramerkin rekisteröinti 50 000-100 000

  • Työntekijöiden koulutus 5 000–30 000

Mahdolliset lisäkustannukset

  • Valmiiden matkailuyritysten ostaminen, juridisten palvelujen maksaminen transaktiotuesta
  • Palveluiden maksaminen tilojen valintaa varten
  • Maksu rekrytointipalveluista
  • Maksu yhteyspalveluista
  • Internet ja ylimääräiset puhelinlinjat
  • Maksu konsultointipalveluista

Kiertoajelujen hinnat, jopa yhdessä hotelliluokassa, ovat erilaisia, ja turistien valinta ei aina laske 3 * majoitustasolla. Siksi tulosuunnitelman laatimiseksi on tarpeen analysoida kausihinnat valituille kohteille 3 *, 4 *, 5 * hotellien tiedoilla ja verrata tulojen odotettuun määrään.

Arvioitu suunnitelma Moskovan matkayhtiön kuukausikustannuksista (rupla)

Toimisto ja infrastruktuuri

  • Huoneen vuokra 25 m2 - 50 000

  • Viestintäpalvelut 3000

  • Internet 5000

  • Vesi (jäähdytin) 500

  • Paperitavara 2500

  • Muut hallintokulut 6000

palkat

  • Ohjaaja 35 000 +%
  • Manager 19 000 +%
  • Johtaja 16 000 +%
  • Sihteeripäällikkö 12 000 +%
  • Kuriiri 16 000
  • Kirjanpitäjä (ulkoistaminen) 10 000
  • Siivooja 3000
Mainonnan budjetti

  • Tulostaminen 5000

  • Internet-mainonta 15 000

  • Mainonta lehdistössä 15 000

  • Muu media 10 000

Neljännesvuosittain suunnitellut kulut

  • Laillinen tilauspalvelu 7000 rub. kuukautta.
  • Online-varausjärjestelmän ja matkanhaun maksu 1200 ruplaa / kk.
  • Kasetin täyttö 400 hl / kk
Ennakoimattomat kulut 10 000 rub.

Yhteensä 241 500 ruplaa. + prosenttiosuus palkasta

Matkayhtiön aseman valinta. Matkanjärjestäjä tai matkatoimisto?

Matkanjärjestäjien ja matkatoimistojen toimintojen lisensoinnin peruuttamisen jälkeen vuonna 2007 perustettiin pakollinen valtion menettely vain matkanjärjestäjien toiminnalle. Kuka tahansa oikeushenkilö tai yksittäinen yrittäjä voi harjoittaa matkatoimistoa. Ainoa asia, joka määrää matkatoimiston aseman nykyään, on matkanjärjestäjän kanssa tehdyn sopimuksen olemassaolo, jonka mukaan matkatoimisto myy matkanjärjestäjän puolesta ja kustannuksella matkanjärjestäjän muodostaman matkatuotteen. Samanaikaisesti matkatoimiston on noudatettava useita lailla asetettuja vaatimuksia, joista keskustellaan jäljempänä.

Mutta ensinnäkin on selvitettävä, miksi on niin tärkeää ymmärtää matkatoimistojen ja matkanjärjestäjien eroavaisuudet ja suorittaa tarvittavat oikeustoimet ajoissa. Tosiasia, että laissa vahvistetaan pakollinen vaatimus - kaikilla Venäjän federaation alueella rekisteröidyillä matkanjärjestäjillä on oltava taloudelliset vakuudet. Taloudellinen tuki on matkanjärjestäjän takuu siinä tapauksessa, että matkailutuotteen myyntiä koskevaa sopimusta ei noudateta tai pannaan väärin täytäntöön, sen vastuun vakuuttaminen kuluttajamatkailijoille.

Rahoitettavista varoista korvataan loukkaantuneille turisteille aiheutuneet todelliset vahingot, esimerkiksi matkan kustannukset, jos matkaa ei tapahtunut, tai kustannusero, jos loma-aikaa lyhennetään. Taloudellista tukea tarjoaa vakuutusyhtiö tai pankkitakaaja. Laissa vahvistetaan vähimmäismäärä, johon asti vakuutussopimus tai pankkitakaussopimus on tehtävä; tänään se on 10 miljoonaa ruplaa. kansainväliselle matkailulle (kirjoita poistumiselle) ja 500 000 ruplaa. kotimaan matkailuun.

Taloudellisen vakuuden palvelukustannukset ovat keskimäärin 1–1, 5% vuodessa vakuuden määrästä.

Esimerkiksi kansainvälisen matkailualan vähimmäissummasta, joka on 10 000 000 ruplaa. vakuutuskorvauksen kustannukset ovat 100 000–150 000 ruplaa. Se on tämä määrä, joka on maksettava vuosittain vakuutusyhtiölle matkanjärjestäjän siviilioikeudellisesta vakuutussopimuksesta.

Matkatoimiston sopimusjärjestely matkojen toteuttamisen aikana on suunnilleen seuraava:

  1. matkanjärjestäjä tekee matkatoimiston kanssa agentti- (palkkiosopimuksen), jonka mukaan edustajaa kehotetaan myymään (myymään) matkanjärjestäjän muodostamat matkat maksua vastaan;
  2. matkatoimisto houkuttelee asiakkaan (turistin) ja tekee hänen kanssaan sopimuksen turistituotteen myynnistä, vastaanottaa kiertueen suunnitteluun tarvittavat asiakirjat;
  3. matkatoimisto lähettää matkanjärjestäjälle hakemuksen erityisten matkapalvelujen varaamisesta asiakkaalle (turistille) - ilmoittaen päivämäärät, matkailijoiden lukumäärän ja tiedot, hotellin, kuljetusasteen, retket ja muut matkan komponentit;
  4. matkanjärjestäjä vahvistaa matkatoimiston hakemuksen ja laskut maksusta;
  5. matkatoimisto välittää matkanjärjestäjälle matkan suunnitteluun tarvittavat asiakirjat (tai tiedot) (esimerkiksi viisumi);
  6. matkatoimisto hyväksyy loppumaksun turistilta (käteisellä, antaa kassatarkistuksen tai tiukan ilmoituslomakkeen);
  7. matkatoimisto maksaa matkanjärjestäjälle vähennettynä siitä johtuvat korvaukset (pankkisiirrolla tai käteisellä matkanjärjestäjän kassalle);
  8. matkanjärjestäjä antaa matkatoimistolle matkailua varten tarvittavat matka-asiakirjat;
  9. matkatoimisto antaa matkalle turistiasiakirjat ja kaikki tarvittavat tiedot turistille;
  10. matkatoimisto raportoi matkanjärjestäjälle - lähettää edustajaraportin (toimen), josta ilmenee matkan myynti ja korvauksen määrä;
  11. matkanjärjestäjä allekirjoittaa asiamiehen raportin ja laskuttaa edustussopimuksen nojalla suoritetuista palveluista.

Mutta on pidettävä mielessä, että yllä oleva kaavio heijastaa vain ihanteellista versiota työnkulusta.

Käytännössä matkatoimisto voi odottaa erilaisia ​​yllätyksiä; ensinnäkin, matkanjärjestäjä voi kieltäytyä tekemästä edustajasopimusta kanssasi ja tarjota myyntisopimusta, minkä seurauksena oikeudellinen asema muuttuu, kirjanpito- ja asiakirjavirta on mukautettava;

toiseksi, kun suoritat maksua matkanjärjestäjän sopimuksen perusteella, huomaat yhtäkkiä, että lasku on annettu maksua varten

toiselle yritykselle tai suorittamalla maksun matkanjärjestäjän kassan kautta, sinulle annetaan rahakuitti fyysiselle

henkilö, jolla on leima ”maksettu” ilman organisaation sinettiä.

Lisäksi matkan aikana ennakkomaksun suorittanut turisti voi kieltäytyä matkasta ja joudut maksamaan sakon matkanjärjestäjälle

panssaroiden peruuttaminen jne.

Matkayhtiön henkilökunta

Pienen matkayhtiön optimaalinen henkilöstö näyttää noin:

  • ¦ johtaja;
  • ¦ manager1;
  • ¦ manager2;
  • ¦ sihteeri, jolla on laaja vastuualue;
  • ¦ kuriiri;
  • ¦ kirjanpitäjän kassa;
  • ¦ siivooja.

Johtaja.

Matkayhtiön päällikkö on avainhenkilö ja ratkaisee suuren määrän kysymyksiä, sekä taloudellisia että strategisia, mutta sen lisäksi on toivottavaa, että sillä on vähintään kaksi myyntipäällikköä.

Pää voi olla pääkirjanpitäjä, kassa, allekirjoittaa asiakirjoja ja laatia varojen vastaanotto.

Jos matkatoimiston päällikkö on palkattu työntekijä, hänellä on oltava vähintään kahden vuoden työkokemus, tämä on vähimmäisaika, jonka ajan asiantuntija voi käydä läpi kaikki matkatoimiston työn "vuodenajat" - korkeat, matalat, "kuolleet" ja oppia johtamaan yritystä. Jos matkatoimiston päälliköllä ei ole kokemusta turismista, tämä ei ole tragedia. On välttämätöntä kutsua työkokemuksen omaavia johtajia työskentelemään heidän kanssaan ja kehittämään strategia, valikoima ja mainostuskäytäntö yritykselle.

Matkayhtiön johtaja.

Hänen vastuualueisiinsa kuuluvat: neuvottelut asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa puhelimitse ja toimistossa, retkien järjestäminen turistien kanssa, matkojen varaaminen ja paperityöt matkanjärjestäjien kanssa, tilausten seuranta, muuttuvat hinnat, toimitettuja asiakirjoja koskevat vaatimukset, yhteistyöehdot ja erikoistarjoukset.

Yleispäällikön on ylläpidettävä ja parannettava pätevyyttään (mestarikurssit, seminaarit, mainoskierrokset), työskentely näyttelyissä ja työpajoissa. Johtajalle asetettavat vaatimukset: korkeakoulutus, työkokemus matkailualalla, huonojen tapojen puute, edustava ulkonäkö, pätevä venäjän kieli, sosiaalisuus, aloitekyky, kyky ratkaista konfliktitilanteet, vastuu.

Johtajan, jolla ei ole työkokemusta, tulisi ainakin pyrkiä työskentelemään matkailualalla ja hänellä tulisi olla keskiasteen erikoistuminen tai ylemmä (korkeakoulututkinto), koska tämä vaikuttaa merkittävästi yleiseen kulttuuritasoon. päälle

opettaa tietoa etsivää on kiitollinen työ, mutta selvitä tämän ehdokkaan pitkän aikavälin suunnitelmat niin

sijoitettuja voimia ja varoja ei hukkaantu - ehkä hän käyttää toisessa matkatoimistossa saatuja tietoja.

Matkatoimiston sihteeri

suorittaa saapuvat puhelut, jakaa ne johtajien erikoistumisen mukaan, vastaa yleisiin kysymyksiin (“Kuinka pääset?”, “Mihin aikaan työskentelet?”), varmistaa tarvittavien toimistotarvikkeiden, taloustavaroiden oikea-aikaiset tilaukset ja seuraa kuriirin rutiinia, suorittaa pään ohjeet, vastaanottaa vierailijoita ja toimiston vieraita. On ymmärrettävä, että joskus on erittäin vaikea hallita ilman sihteerin apua, etenkin sesonkiaikana - kesällä, kun puhelin soi samanaikaisesti ja asiakas istuu nojatuolissa.

Sihteerien tehtävänä on myös täyttää kyselylomakkeet, tallentaa ja rekisteröidä saapuvat ja lähtevät postit sekä vastaukset yritysten sähköposteihin, ICQ, Skype.

Pääsääntöisesti sihteeri palkataan usean kuukauden matkayrityksen työn jälkeen, kun puhelin soi jatkuvasti ja huomiota vaativat asiakkaat menevät toimistoon.

kuriiri

- Erittäin tärkeä ja vastuullinen asema. Tämän henkilön voimien (jalkojen) kautta rahan, passien ja asiakirjojen on mentävä matkanjärjestäjälle. Siksi, kun valitset ehdokkaan tähän tehtävään, noudata yksinkertaista sääntöä: henkilö on tarkastettava kaikilla mahdollisilla tavoilla - soita edelliseen työpaikkaan, vahvista rekisteröinti- ja asuinpaikan vastaavuus, soita kotipuhelimeen ja keskustele sukulaisten kanssa, pyydä suosituksia. Nämä toimenpiteet eivät ole tarpeettomia. Kuriirin toiminnasta mahdollisesti aiheutuvat ongelmat ovat liioittelematta tuhoisia - ulkomaisten passien ja asiakirjojen katoaminen, rahan varkaus, jota kuriiri kuljettaa päivittäin. Paras vaihtoehto on sukulainen tai ystävä, mutta valitettavasti tällaisia ​​ehdokkaita ei aina löydy.

Kassa kirjanpitäjä

varmasti välttämätön asiantuntija, mutta hänen palveluidensa kustannukset pienelle matkatoimistolle ovat liian korkeat (Moskovassa alkaen 30 000 ruplaa). Siksi suurin osa matkatoimistoista käyttää lakiasiaintoimistojen tai vierailevan kirjanpitäjän palveluita. Tällainen henkilöstöratkaisu voi vähentää kirjanpidon kustannuksia vähintään kolme kertaa.

Palkkaus- ja palkkiojärjestelmät matkailualalla

Matkailualalla on yleinen taipumus kasvaa palkkoja. Tämä johtuu nykyisestä henkilöstön "nälästä". Työkokemuksen saaneet asiantuntijat muuttavat toiseen yritykseen, jossa he tarjoavat hiukan korkeamman palkan samassa kokopäivätyössä, ja tämä voi tapahtua kuuden kuukauden välein.

Travel Manager Palkanlaskenta-asetukset

Kiertue pidetään myytynä 100%: n maksulla.

1. Koroton järjestelmä: palkka 22 000 - 30 000 ruplaa.

2. Palkka + korot:

• Palkka 10 000-15 000 ruplaa. + 10% managerin myymistä matkoista.

• Palkka 15 000 + 10% matkojen toteuttamisen jälkeen yli 150 000 ruplalla.

• Palkka 15 000 + 10% myytyjen matkojen tuloista, jaettu kaikkien johtajien kesken.

• Palkka 18 000–20 000 ruplaa. + 5% managerin myymistä matkoista.

• Palkka 18 000–20 000 ruplaa. + 10% kaikista myytyistä matkoista, jaettu kaikkien johtajien kesken.

3. Suunnittelujärjestelmä : kiinteä palkka maksetaan, kun suunnitelma toteutetaan; esimerkiksi 50 000 ruplasta. (Tämä tarkoittaa yrityksen tuloja, ei matkojen kokonaiskustannuksia). Jos suunnitelma on täytetty yli 50 000 ruplaa. + 10%, yli 100 000 ruplaa. + 15%, yli 250 000 + 20%.

Sesonkiajan ulkopuolella (tammi, helmikuu, toukokuu, kesäkuu) suunnitelma on 50%. Samanaikaisesti maksetaan aikaisempi kiinteä palkka.

Jos suunnitelmaa ei noudateta, sesonkiaikaa lukuun ottamatta, sakkojärjestelmä toimii:

  • ¦ ensimmäinen kuukausi - ilman sakkoja, analyysi syistä, jotka liittyvät myynnin laskuun,
  • ¦ toinen kuukausi eteenpäin: 40 000–49 000 ruplaa. - Kiinteistä maksuista pidätetään 10% (30 000–39 000 ruplaa - 20%; 20 000–29 000 ruplaa - 30%).

Ensimmäisinä kuukausina matkatoimiston toimiston avaamisen jälkeen suunniteltua palkkajärjestelmää ei yleensä sovelleta.

Matkayhtiön kuriiripalkkavaihtoehdot

1. Palkka 12 000-15 000 ruplaa., Lipun maksaminen, matkapuhelin, työajat: maanantaista perjantaihin.

2. Palkka 15 000–20 000 ruplaa. Lippun, matkapuhelimen maksaminen, työajat: maanantaista lauantaihin.

Sesonkiaikana ja kasvavan myynnin aikana kuriirit saavat yleensä bonuksen, joka on 20-30% palkasta. Kuriiri on tärkeä matkatoimiston työntekijä, joten on parempi maksaa ajoissa, antaa bonuksia ja työskennellä hiljaa.

Markkinoilta löydät tarjoukset kuriiripalveluyrityksiltä, ​​jotka toimittavat asiakirjoja minne tahansa

kaupungit, he tekevät virallisen sopimuksen, kantavat täyden taloudellisen vastuun paketissa olevista rahaista ja asiakirjoista.

Palkkavaihtoehdot matkayrityksen johtajalle

1. Palkka 40 000 ruplaa.

2. Palkka 18 000–20 000 ruplaa. + 1-5% kuukausituloista

virastot vähennettyään kulut.

3. 12 000–15 000 ruplaa. + 5-10% kuukausituloista kulut vähennettynä.

Se oli vain pieni kappale Julian ja George Mokhovin kirjasta “Matkatoimisto: mistä aloittaa, kuinka menestyä”, jonka on kirjoittanut Peter-julkaisu.

Samasta oppaasta löydät yksityiskohtaisia ​​vinkkejä matkanjärjestäjän valitsemiseen, työnkulun järjestämiseen, verotukseen, suosituksia ylennykseksi, työskentelyä asiakaskunnan kanssa ja monia arvokkaita linkkejä erikoistuneisiin Internet-resursseihin matkailualan ammattilaisille.


Suosittu Viestiä