Haastattelu yrittäjän kanssa:
IT-liiketoiminta: yrittäjäkokemus
Sivusto clogicsecure.com on osa pienyritysten kehittämistä edistävän tietoportaalien yhteisön yhteishanketta ja jatkaa haastattelujen sarjaa menestyville yrittäjille, jotka ovat valmiita jakamaan oman kokemuksensa yrityksen perustamisesta ja auttamaan uusia tulokkaita ottamaan ensimmäiset askeleensa liiketoiminnassa.
"Kolme vuotta sitten tulin IT-markkinoille tasallani 150 tuhatta ruplaa. Luulen, että nyt tämä summa on kaksinkertainen ..."
Jevgeni Alexandrovich, miten tulit ajatukseen perustaa tämä yritys? Onko päätös yrittäjäksi tulla sinulle helppoa?
Päätös yrittäjäksi tuli minulle melko helposti. Hahmovarastossani on vapaus tehdä päätöksiä ja asettaa itselleni kunnianhimoisia tavoitteita. Siksi sillä hetkellä, kun tunsin voimaa harjoittaa yrittäjyyttä, otin sen heti käyttöön. Valitsin IT-liiketoiminnan, koska minulla oli paljon kokemusta työskentelystä IT-alalla, mikä on minulle läheistä ja mielenkiintoista.
Mitä vaikeuksia sinulla on ollut liiketoiminnan alkuvaiheissa?
Aloitimme luottamalla yksinomaan omiin resursseihimme houkuttamatta luottorahoja ja muita sijoituksia ulkopuolelta. Siksi vaikein asia oli ”nousta jalkoihisi”, rakentaa vakaa asiakaskunta ja rahaa jatkokehitystä varten. Saavuttuamme tämän, kehittyimme melko vakaasti ja ilman suuria vaikeuksia.
Arvioidesi mukaan mikä on vähimmäismäärä, jolla voit aloittaa tämän liiketoiminnan tänään?
3 vuotta sitten tulin IT-markkinoille tasallani 150 tuhatta ruplaa. Uskon, että nyt tämä määrä on kaksi kertaa suurempi, koska IT-markkinoille pääsy on entistä vaikeampaa joka vuosi.
IT-markkinat ovat kyllästyneet yhä enemmän uusien yritysten syntymisen ja liittovaltion toimijoiden tulon myötä markkinoillemme, samoin kuin IT-markkinoiden volyymin puristuminen kriisin vuoksi.
Vaikka tietenkin, paljon riippuu tavoitteista tässä asiassa. Jos tavoitteet ovat kunnianhimoisia ja edellyttävät yrityksen kehittämistä, investointeja tarvitaan väistämättä.
Jos tavoitteena on esimerkiksi tarjota palveluita rajoitetulle asiakasryhmälle, niin investoinneilla on taipumus olla nolla, mikä rajoittaa oman IP: n avaamisen kustannuksia.
Mihin voit säästää ja mihin sinun pitäisi säästää?
On tarpeen määrittää, mitkä ovat kustannukset, jotka vaikuttavat suoraan yrityksen tuloihin, ja mitkä - epäsuorasti. Ensimmäinen on parempi olla säästämättä, ja toinen on mahdollista. Suositus näyttää olevan ilmeinen, mutta kaikki eivät noudata sitä.
Erityisesti ottaen en suosittelisi säästöä avainhenkilöiden palkoihin, koska Ihmiset ovat IT-liiketoiminnan perusta. Mutta esimerkiksi vuokrauksessa, puhelintoiminnassa, Internetissä ja muissa epäsuorissa artikkeleissa voit säästää rahaa osaavalla lähestymistavalla, edes laadun kustannuksella.
Kuinka kauan olet maksanut takaisin alkuperäisen sijoituksen?
Tulimme voittoon jo ensimmäisen työvuoden jälkeen.
Mihin asiantuntijoihin tulisi kiinnittää erityistä huomiota. Kuinka valitsit avainhenkilöt?
Kiinnitämme paljon huomiota myyntipäälliköiden ja teknisten asiantuntijoiden (ohjelmoijat, konsultit, analyytikot) valintaan.
Suurin osa avainhenkilöistä on kokeneita ihmisiä, joiden kyvyt tunsin ensi käden kautta vuokraamisen yhteydessä. Yrityksen kasvun myötä on tietysti mahdotonta palkata vain meille hyvin tunnettuja ihmisiä. Ennen kuin palkkaamme hänet, testaamme potentiaalisen työntekijän kyvyt perusteellisesti. Valitettavasti tämä ei vieläkään sulje pois virheitä, mutta ainakin minimoi ne.
On selvää, että olet kokeillut työsi aikana erilaisia mainontamenetelmiä. Mitkä mainosvälineet ovat osoittaneet tehokkuutensa ja mitkä päädyit?
Tulin siihen johtopäätökseen, että liiketoiminnan pääasiallinen mainonta on asiakkaidemme suositukset. Niin sanottujen klassisten mainostyyppien joukosta en ole vielä löytänyt tehokasta meille. Ehkä tämä johtuu käyttämistämme erityisistä mainontamenetelmistä tai ei ehkä. Yritämme, kokeilemme ja mahdollisesti löytää muita tehokkaita mainontamenetelmiä.
Onko kausiluonteisuutta?
Hän on, mutta en sanoisi, että häntä julistetaan.
Mitä voit sanoa kilpailusta IT-liiketoiminnassa?
Toisaalta kilpailu on kovaa. Mutta toisaalta, emme voi sanoa, että meidän on kiivaasti taisteltava kilpailijoiden kanssa jokaisesta tilauksesta. Kaikille riittää työtä. Ja nyt meistä tuntuu pikemminkin resurssien puute kaikkien nykyisten ja potentiaalisten hankkeiden kattamiseksi.
Valitettavasti toistaiseksi monet asiakkaat ovat kutsuneet hintaa vallitsevaksi tekijäksi valittaessa urakoitsijaa IT-hankkeisiin. Vaikka hinta on yksi valitettavimmista valintakriteereistä liiketoiminnassamme. Toivomme kuitenkin tulevaisuudessa positiivisia muutoksia. Alueemme ei ole vielä riittävän kehittynyt tietotekniikan alalla. Asiakkaat kasvavat kehittyessään ja tulevat oikeisiin kriteereihin toimittajien valitsemiseksi.
Onko talouskriisi vaikuttanut yritykseesi?
Tietenkin, heijastuu. IT-kustannusten säästöistä on tullut tyypillinen suuntaus kriisin alkaessa. Vähitellen monet yritykset tulivat siihen johtopäätökseen, että tietotekniikkaa ei pitäisi säästää, vaan sen sijaan investoida parantaakseen sen tehokkuutta kriisiaikoina. Mutta kaukana kaikesta on vielä päätelmät tähän päätelmään.
Kuinka näet yrityksesi jatkokehitysnäkymät? Suunnitteletko laajentaa tai avata liittyviä alueita?
Näemme hyvät näkymät jatkokehitykselle. Uskomme, että kriisin vaikein aika on jo ohitettu, ja nyt suunnitellaan hidasta, mutta tasaista kasvua. Tulevana vuonna aiomme kasvattaa liikevaihtoamme 1, 5 kertaa ja laajennamme ja avaamme jatkuvasti niihin liittyviä alueita. Ja emme aio lopettaa.
Mitä suosittelisit kokemuksesi perusteella niille, jotka vain suunnittelevat tämän yrityksen perustamista
Älä pelkää ottaa tätä päättäväistä askelta, ota mahdollisuus ja usko menestykseesi. Mutta yhdestä uskosta omaan vahvuuteensa ei voi myöskään nostaa yritystoimintaa. Omista voimista tulisi olla pätevä arviointi ja hyvin harkittu toimintasuunnitelma.